คำตอบคือใช่อย่างแน่นอน
จาก Q and A Sales Podcast “บรรจุภัณฑ์มีความสำคัญหรือไม่? และคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามนี้คือ ใช่ มันไม่สำคัญ มันค่อนข้างสำคัญ เหตุผลง่ายๆ ก็คือ: บรรจุภัณฑ์สร้างมูลค่าที่รับรู้ได้”
มูลค่าการรับรู้ที่กำหนดโดย Investopedia “คือการประเมินของลูกค้าเกี่ยวกับข้อดีและความสามารถในการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่น “
In พจนานุกรมเคมบริดจ์มันถูกอธิบายว่าเป็น “มูลค่าของผลิตภัณฑ์ตามปริมาณที่ลูกค้าต้องการหรือต้องการมากกว่าราคาจริง”
ในแง่ของคนธรรมดา วัดจากราคาของลูกค้าสำหรับสินค้าหรือบริการ หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดคือการขายสินค้าในราคาที่สูงขึ้น มูลค่าราคาที่สูงของผลลัพธ์จะเพิ่มคุณค่าในการรับรู้ของลูกค้า เนื่องจากพวกเขาเชื่อมโยงราคาที่สูงเข้ากับคุณภาพ ยกตัวอย่างเช่น Apple; นี่คือจุดที่การตลาดเข้าสู่ภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ apple มีอิทธิพลต่อค่านิยมที่ผู้คนรับรู้โดยเน้นย้ำถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การออกแบบที่สวยงาม การเข้าถึงได้ง่าย และความสะดวกสบาย นี่เป็นความเคลื่อนไหวที่ดีในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด ในทางกลับกัน บางธุรกิจใช้กลยุทธ์ด้านราคาที่ต่ำกว่าด้วยวัสดุที่มีคุณภาพเหมาะสม เพื่อให้ผู้คนสามารถซื้อซ้ำได้ตลอดเวลาด้วยแบรนด์ที่มีราคาย่อมเยาแต่ยั่งยืน นักการตลาดเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของแบรนด์ที่ขายให้กับผู้คนเพื่อสร้างความพึงพอใจ
นี่คือการเปรียบเทียบค่าที่รับรู้ สมมติว่าคุณไปร้านอาหารกับเพื่อน คุณสั่งสเต็กร้อนๆ ไม่ว่าคุณจะชอบมันหรือเพียงแค่คิดเพราะมันเป็นสิ่งแรกที่คุณเห็นในเมนู แล้วสเต็กร้อนๆ ของคุณก็มาถึง ทั้งๆ ที่คุณยังไม่ได้ชิม แต่ได้กลิ่นที่เพิ่มความตื่นเต้นในการดำดิ่งลงไปกิน ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วหรือยัง? นั่นคือสิ่งที่นักการตลาดพยายามปรับปรุง พวกเขาต้องการทำบรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่นสะดุดตาและทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อมันในทันที สิ่งนี้จะต้องเกี่ยวข้องกับการดึงดูดทางอารมณ์ของผู้คนมากกว่าต้นทุนการผลิตที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ การรับรู้มูลค่าในบรรจุภัณฑ์ควรตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า
สำหรับการขายสินค้า บทบาทหลักของบรรจุภัณฑ์คือการตัดสินใจของผู้บริโภค ผู้เขียนและนักเขียนเข้าใจปรัชญายุคเก่าที่ลูกค้ามักตัดสินหนังสือจากปก นั่นคือเหตุผลที่หนังสือบางเล่มให้ความสำคัญกับพื้นผิวของมัน เป็นสิ่งเดียวกันกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ บรรจุภัณฑ์เป็นพนักงานขายขั้นสุดท้าย หลังจากใช้จ่ายด้านการโฆษณา การตลาด และการสร้างแบรนด์เป็นจำนวนมาก ตอนนี้ผลิตภัณฑ์ของคุณก็อยู่แถวหน้าของผลิตภัณฑ์ต่างๆ และบรรจุภัณฑ์ของคุณก็คือพนักงานขายของคุณ นักจิตวิทยากล่าวว่าบรรจุภัณฑ์มีความสำคัญ หลายครั้งที่การตัดสินใจของลูกค้าได้รับอิทธิพลอย่างมากจากบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
